ものごとへの対処のしかたが違う相手とうまく付き合うには |
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頭にのせた眼鏡を「ない、ない」と捜したり、駐車場でほかの車に乗り込もうとしたり、細かいことにこだわらないN(直感)型は笑いの種になるが、日常生活ではそう笑ってばかりもいられない。
かたや森を見て、かたや木を見るといったN型とS(現実)型の違いが、コミュニケーションの食い違いを引き起こしている。
たいていの人間関係はまず情報を集めることからはじまるので、S型とN型の違いは重大だ。S型とN型の会話に良くみられる例を示そう。
S:いま何時だ?
N:遅れるぞ。
S:(ちょっと驚いて)いま何時だ?
N:(しつこく)そろそろいこうぜ。
S:(いらいらして)おい、聞いてないのか。「いま何時だ」と聞いているんだ。
N:(同じくらいいらいらして)三時半だよ。
S:(腹を立てて)なんてこった。簡単な質問にちゃんと答えが返ってくるのに三度も聞き直さなくちゃならんとはね。
N:(最初にちゃんと答えたと思っているので当惑して)そう目くじらだ立てるなよ。
これがS型とN型のコミュニケーションの典型的なずれである。
事実にこだわる
S型は特定の答えを求めて特定の質問をするのだ。それにひきかえ、N型はいろいろな答え方をするが、そのどれひとつとしてS型の求める答えではない。
S型はすべての物事には関連があり、何らかの意味を持つと考える。
N型は何か特定のものを求めているのでなければ、すぐそばを通ってもその存在に気付かない。 そこをS型は理解しがたいと思う。
S型にとっては、その何かが、現実に存在するものなら、目に入らないわけが無いというわけだ。
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